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未来市场营销,到底要做什么?

作者:华鹰韬略 来源:http://www.dfxedu.com 日期:2019-03-19 17:26 
       时至今日,无论是从运营成本(引流、推广、营销),还是从人工、材料成本等方面的不断攀升上来讲,当下市场营销是摆在众多创业者或企业家身上,不得不面对的现实问题(压在身上的一块巨石)。这也是很多初创新品牌、新产品,还没怎么在市场上蹦跶两下,最后就“熄火”(挂掉)的根本原因。
       当然,这是商业市场营销的残酷现实,但更多的还是来自于一个企业或品牌领导人,在前瞻意识上的“短视”思维(只顾眼前),以及对市场变化的动态预测失衡(偏离)所致。
       别不信,那我们先来看看以往那些如今已销声匿迹的企业/品牌,就可知其一、二了。
 

 
       前有一度被炒得火热的生鲜电商“许鲜网”,后有由服装界大哥“美特斯邦威”把持的“有范”。当然还有紧接着的共享单车“小鸣、小蓝、小鹿”等等,到如今还不是被市场和消费者给“无情”的抛弃了。
       与其说是消费者的“无情”,不如说是企业自身对消费者和市场的高度失衡(不懂消费者)来得更确切些。
为什么呢?
       归根结底,就是过度追求短期利益和规模化。说白点就是为了快速“圈钱”、拉用户,以期获得更多VC的垂青和好感,殊不知,消费者是精明而睿智的。那这些被消费者给“除名”的企业/品牌,它们都有些什么样的失败“共性”,尽然使得即便是背靠大树(拥有行业大佬资源)的品牌,最终还是难逃厄运呢?
       归因有:缺乏灵魂、营销短视、盲目扩张
       从上述归拢的这三大企业失败的“罪状”来看,无非就是缺乏了对市场预测和市场营销判断上的重大失误,即对消费者痛点需求挖掘不明,最终给的“解痛药”又不及时所致。
       从用户视角/思维上来看(一个企业/品牌失败的大多因素为企业思维/视角),就是以“产品为中心”的1。0时代已然结束,接着而来的是以“消费者为中心”的2。0时代,进化到现在,则是以“用户价值为中心”的3。0时代。通俗地讲,就是清晰及时地判断用户的痛点在哪,他的需求就在哪,然后你能及时给他“祛痛”(产品/品牌链接),这就是一个企业或品牌持续发展的灵魂所在。
 

 
       当下的市场竞争万分激烈,不论是市场(资源)竞争角度,还是从产品到品牌的营销策略竞争,要是你没有独特的差异化优势,而最终又不能快速、有效地为消费者去做“止痛、祛痛”处理的话,那么到最后,消费者自然就会把你给“除名”了,你所谓的理想市场和VC青睐也就不复存在了。
       企业视角常出现的思维误区,核心归因在于总让消费者认为“企业自己是谁”,而顾客却恰恰相反,他们自己觉得“我认为你是谁”那才是关键(消费者做购买决策时的理由)。
       一个企业/品牌若想破解当下越来越激烈的市场竞争,建议可从以下的“药方”做深入延展,这样或可助你一臂之力,也即未来市场发展中必不可避免的竞争要素,亦是你的企业/品牌发力的核心领地。
 

 “祛痛方子”是什么?
       谁→消费者认为我是谁→品牌定位(差异化)
       什么地方→消费触达→痛点满足(场景/社交/私密)
       什么好处→得到利益→祛痛(解决根本问题)
       怎么传播→自分享(独特价值/口碑)→自营销(全路矩阵/通路/渠道拓展)
       无论是上至一线发达城市的精英白领,还是下至三四线城市的农村大爷,人最核心的根本需求是没有太大变化的。未来的商业竞争,其实际不是产品与规模的竞争,而是品牌之间的竞争,用户心智资源的争夺竞争,这将考验一个企业/品牌(经营者/领导人)是以眼前的小利益为重,还是更看重未来的长线市场了。
       在全网、全民、全球信息共享共通的未来市场格局下,企业认为自己是谁并不重要,关键是要让消费者认为你是谁才是最重要的,这也是一个企业/品牌,未来在做市场营销和获得持久发展的生命之源。

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营销变革谋略专家

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